Última atualização: 18/10/2026
1. Quem é a responsável pelos seus dados
A controladora dos dados tratados por este site é Dra. Thamires Pelin Akama, Médica · CRM-SP 190902. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale contato@drathamirespelin.com.br.
2. Este site não coleta dados de saúde
O site não tem formulário de sintomas e não grava as respostas do pré-agendamento. As perguntas servem apenas para mostrar o caminho certo e, se você quiser, montar uma mensagem de WhatsApp com tipo de atendimento, local e período preferido. Nada é enviado sem o seu clique.
3. Quais dados são tratados e por quê
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Dados de navegação (páginas vistas, cliques em botões, origem da visita, tipo de aparelho, endereço IP), por meio de cookies do Google Analytics e do Google Ads | Entender como as pessoas chegam ao site e medir o resultado dos anúncios, sem identificar você pelo nome | Consentimento (art. 7º, I). Só ativamos esses cookies se você clicar em “Aceitar” |
| Mensagens que você envia pelo WhatsApp | Responder sobre agenda, valores e local e marcar a consulta | Procedimentos preliminares ao atendimento, a seu pedido (art. 7º, V) e, se você mencionar sua saúde, tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, f) |
| Nome, e-mail e WhatsApp (opcional) de quem se inscreve na lista de dicas e lembretes, com a data do consentimento | Enviar dicas de saúde e lembretes gerais, sem orientação sobre o caso de ninguém. Nada sobre a sua saúde é perguntado ou guardado | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Preferência sobre cookies, guardada no seu navegador | Lembrar a sua escolha para não perguntar de novo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não usamos os dados para publicidade personalizada nem para criar perfis sobre a sua saúde. A personalização de anúncios fica sempre desligada neste site.
4. Serviços de terceiros
- Agenda on-line (Doctoralia): ao clicar para ver os horários, a agenda da Doctoralia abre dentro deste site ou na própria plataforma. A Doctoralia tem a própria política de privacidade e é responsável pelos dados que você informa lá.
- WhatsApp (Meta): as conversas seguem os termos e a política do WhatsApp.
- Receitas e atestados digitais: são emitidos e enviados pela plataforma de prescrição, que tem a própria política de privacidade. Este site só indica o endereço oficial e não guarda documentos médicos.
- Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager: ferramentas de medição, ativadas apenas com o seu consentimento.
- Google Maps e YouTube: o mapa e os vídeos só carregam quando você clica. A partir daí, o Google pode registrar a sua visita.
- Hospedagem: o site é hospedado pela Hostinger, que processa os dados técnicos necessários para o site funcionar.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo
Os cookies de medição duram até 14 meses ou até você apagá-los no navegador. As conversas de WhatsApp ficam guardadas apenas pelo tempo necessário para o atendimento. Os dados da lista de dicas ficam guardados até você sair dela: o link de saída em cada mensagem apaga o seu cadastro na hora. O prontuário médico, criado na consulta, não passa por este site e segue as regras próprias do Conselho Federal de Medicina e da Lei 13.787/2018.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para isso, fale contato@drathamirespelin.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Como mudar a sua escolha sobre cookies
Use o link Preferências de cookies, que também fica no rodapé de todas as páginas, ou apague os cookies no seu navegador.
8. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.